"Τηλέφωνο κλήσης με ένα κουμπί" στο σταθμό του μετρό
Υπάρχει τόση πολλή εμπειρία κατά τη λήψη του μετρό: σύροντας επανειλημμένα την κάρτα για να μπείτε και να βγείτε από το σταθμό, οι αποσκευές είναι πολύ μεγάλες για να περάσουν την πύλη και απαιτείται μη αυτόματη επαναφόρτιση ή αντικατάσταση εισιτηρίου. Από το Wuxi Metro Group μαθαίνεται ότι για να βελτιωθεί η αποτελεσματικότητα των επιβατών που εισέρχονται στον σταθμό, όλοι οι σταθμοί των Γραμμών 1 και 2 έχουν προσθέσει «τηλέφωνα κλήσης με ένα κουμπί». Εάν οι επιβάτες πρέπει να ζητήσουν γρήγορα βοήθεια από το προσωπικό του σταθμού κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, μπορούν να πάνε στο κέντρο εξυπηρέτησης πελατών για να καλέσουν το προσωπικό του σταθμού για να λύσουν γρήγορα προβλήματα ταξιδιού.
Στο σταθμό Liangxi Bridge της γραμμής 2 του μετρό, ο ρεπόρτερ είδε το νέο "τηλέφωνο κλήσης με ένα κουμπί". Αυτό το λευκό, συμπαγές τηλέφωνο έχει ρυθμιστεί στο παράθυρο του κέντρου εξυπηρέτησης πελατών του σταθμού και το μήνυμα "Μιλάς αν έχεις κάτι να κάνεις, δεν χρειάζεται να καλέσεις απευθείας το τηλέφωνο" στο σώμα του τηλεφώνου. Εκεί είναι ένα κουμπί "κλήση με ένα κλειδί" στο κέντρο του τηλεφώνου. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με το προσωπικό που βρίσκεται στην υπηρεσία στην αίθουσα ελέγχου του σταθμού απλά σηκώνοντας το μικρόφωνο και πατώντας το κουμπί σε δύο απλά βήματα.
Σύμφωνα με τον υπεύθυνο του Τμήματος Υπηρεσίας Μεταφοράς Επιβατών της Wuxi Metro Operation Company, στο παρελθόν, οι επιβάτες έτρεχαν συχνά στο σταθμό και δεν μπορούσαν να εισέλθουν ή να βγουν από τον σταθμό σύροντας τις πύλες. Αυτή τη στιγμή, συχνά περιπολούν στην αίθουσα του σταθμού ή βοηθούν άλλους επιβάτες, αλλά όχι στο κέντρο εξυπηρέτησης πελατών. Λαμβάνοντας υπόψη την έγκαιρη επίλυση προβλημάτων των επιβατών και τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας της εξυπηρέτησης του σταθμού, η Wuxi Metro εγκατέστησε ένα «τηλέφωνο κλήσης με ένα κλειδί» στο κέντρο εξυπηρέτησης πελατών των σταθμών Γραμμών 1 και 2. Όταν οι επιβάτες αντιμετωπίζουν δυσκολίες και θέλουν να επικοινωνήσουν γρήγορα με το προσωπικό του σταθμού, χρειάζεται μόνο να το παραλάβουν. Το μικρόφωνο πιέζει απαλά το κουμπί και το προσωπικό θα ρωτήσει τις ανάγκες των επιβατών μέσω της συσκευής, θα απαντήσει έγκαιρα στις ερωτήσεις τους και θα πάει στη σκηνή το συντομότερο δυνατό για να παράσχει βοήθεια στους επιβάτες.
"Κλήση έκτακτης ανάγκης σημείου βοήθειας με ένα πάτημα ενός κουμπιού" είναι ένα συγκινητικό μέτρο του Metro Group για τη βελτίωση των υπηρεσιών. Από την έναρξη λειτουργίας του μετρό, το Metro Group έχει ακούσει τις απόψεις και τις προτάσεις των επιβατών μέσω διαφόρων μορφών, όπως οι τηλεφωνικές γραμμές εξυπηρέτησης, οι διαδικτυακές πλατφόρμες και τα βιβλία γνώμης, και κυκλοφόρησε Σημεία κινητής τηλεφωνίας, υπηρεσίες δικτύου αναμετάδοσης Caring, οικογενειακές τουαλέτες και άλλα έργα συνεχούς εξυπηρέτησης, θα συνεχίσουν να ξεκινούν διάφορα βολικά μέτρα εξυπηρέτησης στο μέλλον για να κάνουν την υπηρεσία πιο ζεστή.
Παρεμπιπτόντως, για να κάνουμε το τηλέφωνο ανθεκτικό, προτείνουμε επίσης να χρησιμοποιήσουμε ενδοεπικοινωνία handsfree από ανοξείδωτο χάλυβα ανθεκτική σε βανδαλισμούς JWAT411 .Αυτή η κατηγορία προστασίας θα φτάσει στο IP54 και θα μπορούσε να έχει λειτουργία αδιάβροχη. Αυτό θα μπορούσε να εγκατασταθεί στον τοίχο. Είναι πολύ βολικό για τους επιβάτες να πραγματοποιούν κλήση σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης.
Η Ningbo Joiwo αντιεκρηκτική ειδικεύεται σε βιομηχανικά τηλέφωνα όπως τηλέφωνο με προστασία βανδαλισμών, τηλέφωνο hands free, δημόσιο τηλέφωνο για περισσότερα από 15 χρόνια.
Ψάχνετε για ένα βιομηχανικό σημείο βοήθειας για κλήση ενδοεπικοινωνίας για οποιοδήποτε έργο;
Ningbo Joiwo Αντιεκρηκτικό χαιρετίζουμε θερμά το ερώτημά σας, με επαγγελματίες Ε&Α και χρόνια έμπειρους μηχανικούς, μπορούμε επίσης να προσαρμόσουμε τη λύση μας για να ικανοποιήσουμε τις συγκεκριμένες επιχειρηματικές σας ανάγκες.